Periodicamente algumas pastas do webmail passam por uma limpeza automática. Para guardar suas mensagens com segurança por um período prolongado, sugerimos que você baixe-as usando um programa de e-mail para seu computador. Usuários do Terra Mail Gigante podem ainda organizar suas mensagens em pastas pessoais com tempo ilimitado de armazenamento*.

Confira o tempo limite de armazenamento de cada pasta do webmail:

• Caixas de entrada de contas de acesso Terra - 45 dias
• Caixas de entrada do Terra Mail Gigante - 90 dias
• Pastas personalizadas* - sem limite
• Pasta Spam - 30 dias
• Pasta Lixeira - todas as mensagens são excluídas quando se clica em sair

* Exclusivo para usuários do Terra Mail Gigante